ＡｋｉＦｌｏｗｅｒについて
植物が見せてくれる感動を、 切り花を通してお伝えしたいと思っています。 細胞に水分が行き渡った姿を 陽射しを求めて伸びる茎の姿を、 動物を惹きつける甘い香りを、 子孫を残そうと種を作る姿を、 ある日は 若葉がきらめく初夏の景色のように ある日は 雪が舞う冬景色のように ナチュラルなデザインに落とし込んだり、 ソリッドなデザインに落とし込んだりして 作っています。
FAQ（よくあるご質問）
Q1. 注文してからどれくらいで届きますか？ A. ご注文から通常3〜5営業日以内に 発送いたします。 お急ぎの場合は、備考欄にご記入いただくか、 お問い合わせください。 Q2. 配送日の指定はできますか？ A. はい、可能です。 備考欄にご希望の到着日をご記入下さい。 ただし、天候や交通状況によって 前後する場合がございます。 Q3. お花の内容は写真と同じですか？ A. 季節や仕入れ状況により、 写真とまったく同じ花材がご用意できない場合が ございます。 その場合は、全体の雰囲気や色合いを大切にして、 代わりのお花をご提案しております。
Q4. プレゼントとして直接相手に届けられますか？ A. はい、可能です。 Q5. キャンセルや変更はできますか？ A. 商品の特性上、発送準備後のキャンセル・変更は基本的にお受けしておりません。 ご注文内容に誤りがあった場合は、 できるだけ早めにご連絡ください。
Q6. お花が傷んで届いた場合は？ A. 丁寧に梱包しお届けしておりますが、万が一お花が著しく傷んで届いた場合は、到着から24時間以内に、状態がわかるお写真と一緒にご連絡ください。お花の状態を確認のうえ、再送や返金など、誠実に対応させていただきます。 Q7. どんなふうに届きますか？ A. お花は丁寧に梱包し、お花専用のボックスに入れてお届けします。
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